Consumer Reports
Consumer Reports (CR) este o organizație non-profit care se concentrează exclusiv pe testarea imparțială a produselor, pe jurnalismul de investigație, pe cercetarea axată pe consumator, pe educația publică și pe apărarea consumatorilor.
Înființată în 1936 sub numele de Consumer Union, CR a fost creată pentru a servi drept sursă de informații pe care consumatorii o pot folosi pentru a evalua performanța și siguranța produselor. De atunci, CR a continuat să testeze și să analizeze produsele și serviciile și să pledeze pentru consumatori în domeniile legislativ și de reglementare. Consumer Reports a ajutat la promovarea legilor privind centurile de siguranță, a pericolelor pe care le prezintă țigările și, recent, la creșterea protecției financiare a consumatorilor și a accesului consumatorilor la o mai bună asistență medicală. Organizația și-a extins, de asemenea, domeniul de aplicare la un set de platforme digitale.
Sediul central al organizației, inclusiv cele 50 de laboratoare de testare, se află în Yonkers, New York, în timp ce mașinile sale sunt testate pe o pistă din East Haddam, Connecticut. CR este finanțată din abonamentele la revista și site-ul său web, precum și prin subvenții și donații independente. Marta L. Tellado este actualul director executiv al Consumer Reports. Ea s-a alăturat organizației în 2014, cu scopul de a extinde eforturile de implicare și de susținere a acesteia.
Site-ul și revista Consumer Reports prezintă recenzii și comparații ale produselor și serviciilor de consum pe baza rapoartelor și rezultatelor obținute de laboratorul său intern de testare și de centrul de cercetare a sondajelor. CR nu acceptă publicitate și nu are acționari, fiind o organizație non-profit. De asemenea, CR publică ghiduri de cumpărare de produse/servicii generale și specifice. Consumer Reports plătește pentru toate produsele pe care le testează prin intermediul modalităților obișnuite prin care cetățenii cumpără produse și servicii. Ei fac acest lucru prin intermediul cumpărătorilor secreți și anonimi.
Numai abonații plătiți pot accesa site-ul ConsumerReports.org, în întregime. ConsumerReports.org scrie actualizări privind disponibilitatea produselor și adaugă produse noi la rezultatele testelor deja existente. În plus, datele online includ caracteristici care nu se regăsesc în revistă; de exemplu, tabelele online privind fiabilitatea vehiculelor (frecvența reparațiilor) arată toți cei 10 ani de model raportate în chestionarele anuale, dar revista are doar un istoric de șase ani pentru fiecare model.
Consumer Reports permite, de asemenea, creatorilor produsului să își îmbunătățească produsul înainte ca Consumer Reports să publice rezultatele finale.
Întrebări și răspunsuri
Î: Ce este Consumer Reports?
R: Consumer Reports (CR) este o organizație non-profit axată pe testarea imparțială a produselor, jurnalismul de investigație, cercetarea axată pe consumator, educația publică și apărarea consumatorilor.
Î: Când a fost înființată CR?
R: CR a fost fondată în 1936 sub numele de Consumer Union.
Î: Cum își finanțează CR operațiunile?
R: CR este finanțat prin abonamente la revista și site-ul său, precum și prin subvenții și donații independente.
Î: Cine este actualul director executiv al Consumer Reports?
R: Actualul director executiv al Consumer Reports este Marta L. Tellado. Ea s-a alăturat organizației în 2014 cu scopul de a extinde eforturile de implicare și de susținere a acesteia.
Î: Ce tip de recenzii scrie CR?
R: CR redactează recenzii și comparații ale produselor și serviciilor de consum pe baza rapoartelor și rezultatelor obținute de la laboratorul său intern de testare și de la centrul de cercetare a sondajelor.
Î: CR acceptă publicitate sau are acționari?
R: Nu, CR nu acceptă publicitate și nici nu are acționari, deoarece este o organizație non-profit.
Î: Cum plătește Consumer Reports pentru produsele pe care le testează?
R: Ei fac acest lucru prin intermediul cumpărătorilor secreți și anonimi care achiziționează produsele în mod obișnuit, așa cum le cumpără cetățenii.
