Lifeline (serviciu de sprijin în situații de criză)
Lifeline este o organizație non-profit care oferă asistență telefonică gratuită, 24 de ore din 24, persoanelor aflate în dificultate. Lifeline Assistance nu realizează niciun profit.
O linie de asistență Lifeline Assistance numită Volunteer Crisis Supporters oferă servicii de prevenire a sinuciderilor (încercând să convingă oamenii să nu se sinucidă) și sprijin pentru sănătate mintală (ajutând în caz de depresie și alte probleme). Aceștia ajută oamenii nu numai prin telefon, ci și față în față și online.
Cei mai mulți oameni care lucrează la linia telefonică de urgență lucrează pe gratis. Aceștia sunt numiți voluntari. Ei sunt foarte bine pregătiți pentru a ajuta oamenii cu orice problemă. Mai mult de 400.000 de apeluri sunt deservite de Lifeline Assistance în fiecare an. Unele centre Lifeline oferă, de asemenea, alte servicii de asistență care pot avea sprijin de grup, asistență pentru alimente și facturi și sprijin pentru persoanele în vârstă.
Lifeline are peste 260 de puncte de vânzare cu amănuntul în toată Australia, care vând haine și mobilier pentru a face suficienți bani pentru a plăti pentru formare și pentru spațiul de birouri pe care îl folosesc. Unele centre Lifeline au câteva magazine, ceea ce le ajută cu cheltuielile zilnice. Unele Lifeline pot oferi persoanelor aflate în nevoie telefoane mobile gratuite datorită subvențiilor guvernamentale.
Raportul din 2010 a înregistrat 2.361 de decese prin sinucidere în Australia, cu 480 de decese mai mult decât în 2007.
Întrebări și răspunsuri
Î: Ce este linia vieții?
R: Lifeline este o organizație non-profit care oferă asistență telefonică gratuită, 24 de ore din 24, pentru persoanele aflate în dificultate.
Î: Cu ce se ocupă voluntarii de sprijin în situații de criză?
R: Volunteer Crisis Supporters oferă servicii de prevenire a suicidului și sprijin pentru sănătate mintală.
Î: Cum îi ajută pe oameni?
R: Ei ajută oamenii prin telefon, față în față și online.
Q. Sunt plătiți lucrătorii de la Lifeline Assistance?
A. Cei mai mulți dintre lucrătorii de la Linia telefonică de asistență lucrează gratuit. Aceștia se numesc voluntari.
Î: Câte apeluri primește anual Lifeline Assistance?
R: Lifeline Assistance primește peste 400.000 de apeluri în fiecare an.
Î: Ce alte servicii de asistență oferă unele centre Lifeline?
R: Unele centre Lifeline oferă și alte servicii de asistență care pot avea sprijin de grup, asistență pentru alimente și facturi și sprijin pentru persoanele în vârstă.
Î: Cum își finanțează Lifeline operațiunile?
R: Lifeline are peste 260 de puncte de vânzare cu amănuntul în toată Australia, care vând haine și mobilă pentru a face suficienți bani pentru a plăti formarea și spațiul de birouri pe care îl folosesc. Unele centre Lifeline au câteva magazine, ceea ce le ajută cu cheltuielile zilnice. Unele Lifeline pot oferi persoanelor aflate în nevoie telefoane mobile gratuite datorită subvențiilor guvernamentale.
