Magazin virtual
Cumpărăturile online reprezintă procesul prin care consumatorii cumpără direct bunuri sau servicii de la un vânzător, în timp real, fără un serviciu intermediar, prin intermediul internetului. Este o formă de comerț electronic. Un magazin online, eshop, e-shop, e-store, magazin pe internet, webshop, webstore, magazin online sau magazin virtual evocă analogia fizică a cumpărării de produse sau servicii la un comerciant cu amănuntul de tip cărămidă și mortar sau într-un centru comercial. Procesul se numește cumpărături online de la întreprindere la consumator (B2C). Atunci când o întreprindere cumpără de la o altă întreprindere, acest proces se numește cumpărături online de la întreprindere la întreprindere (B2B).
În 1991, rețeaua mondială a fost deschisă pentru utilizare comercială. În 1994 au avut loc alte progrese, cum ar fi serviciile bancare online și deschiderea unui magazin de pizza online de către Pizza Hut. În același an, Netscape a introdus criptarea Secure Sockets Layer a datelor transferate online, care a devenit esențială pentru siguranța cumpărăturilor online. De asemenea, în 1994, compania germană Intershop a introdus primul său sistem de cumpărături online. În 1995, Amazon și-a lansat site-ul de cumpărături online, iar în 1996 a apărut eBay.
Un asistent online automatizat, cu potențial de îmbunătățire a interfeței cu utilizatorul pe site-urile de cumpărături.
Descriere
Un magazin online bun este un site web ușor de navigat și de navigat pentru posibile achiziții. Acesta are un catalog de produse pe care clienții îl pot folosi pentru a răsfoi criteriile de căutare (de obicei, un tip, un preț, un material, o vechime etc.), precum și informații despre produse, vânzători și centrul de servicii. Magazinele online pot discuta, de asemenea, despre condițiile comerciale și despre o procedură de reclamații.
În cazul în care un cumpărător găsește un produs pe care dorește să îl cumpere, făcând clic pe "trimite", acesta va adăuga articolul în coșul de cumpărături. Coșul de cumpărături reunește toate articolele care urmează să fie cumpărate. Odată ce cumpărătorul este mulțumit de selecțiile sale, acesta face o comandă și o plată obligatorie folosind un card de credit sau un alt aranjament financiar. Prin urmare, implementarea testelor de utilizare este foarte importantă pentru un magazin online pentru a evita reducerea performanțelor generale ale magazinului online.
În secolul XXI, cumpărăturile online au devenit foarte populare, în special datorită stilului de viață al oamenilor de afaceri, care sunt mereu ocupați și caută o modalitate convenabilă de a face cumpărături.
Întrebări și răspunsuri
Î: Ce sunt cumpărăturile online?
R: Cumpărăturile online reprezintă procesul prin care clienții pot cumpăra bunuri sau servicii direct de la un vânzător pe internet, fără niciun serviciu intermediar.
Î: Ce sunt cumpărăturile online de la întreprindere la consumator (B2C)?
R: Cumpărăturile online de la întreprindere la consumator (B2C) reprezintă procesul prin care întreprinderile vând bunuri sau servicii direct clienților pe internet.
Î: Ce sunt cumpărăturile online business-to-business (B2B)?
R: Cumpărăturile online business-to-business (B2B) reprezintă procesul prin care întreprinderile cumpără bunuri sau servicii de la alte întreprinderi pe internet.
Î: Când a fost deschisă utilizarea comercială a internetului mondial?
R: Utilizarea comercială a Web-ului mondial a început în 1991.
Î: Când a lansat Amazon site-ul său de cumpărături online?
R: Amazon și-a lansat site-ul de cumpărături online în 1995.
Î: Când a apărut eBay?
R: eBay a apărut în 1996.
Î: Ce este criptarea Secure Sockets Layer și de ce este esențială pentru siguranța cumpărăturilor online?
R: Criptarea Secure Sockets Layer este un tip de criptare utilizat pentru a proteja datele transferate online. Este esențial pentru cumpărături online sigure, deoarece asigură păstrarea în siguranță a informațiilor personale și financiare ale clienților.
