Barnes & Noble | cea mai mare librărie din Statele Unite ale Americii

Barnes & Noble a început în 1873, când Charles Barnes a deschis o afacere de tipărire de cărți în Wheaton, Illinois. Prima librărie adevărată a fost înființată de fiul său, William, împreună cu G. Clifford Noble, în 1917, la New York. Librăria originală se afla pe strada West 15th St. nr. 31 și a fost deschisă în timpul Primului Război Mondial. În 1932, în plină criză economică, librăria a fost mutată în locația actuală de pe strada 18 și Fifth Avenue.

Afacerea a fost cumpărată în 1971 de Leonard Riggio. Acesta a supravegheat creșterea afacerii. În 1974, Barnes & Noble a devenit prima librărie care a făcut publicitate la televiziune. Un an mai târziu, compania a devenit prima librărie din America care a acordat reduceri la cărți. A vândut cele mai bine vândute titluri din New York Times la 40% din prețul de listă al editorilor. În anii 1970 și 1980, Barnes & Noble a deschis magazine de reduceri mai mici. Acestea au fost în cele din urmă eliminate treptat în favoarea unor magazine mai mari. De asemenea, au început să își publice propriile cărți pentru a le vinde clienților prin corespondență. Aceste titluri erau în mare parte reeditări la preț redus ale unor titluri ieșite din tipar. Vânzarea lor prin intermediul cataloagelor de vânzare prin poștă a permis Barnes & Noble să ajungă la noi clienți la nivel național.

Barnes & Noble a continuat să se extindă de-a lungul anilor 1980. În 1987, a cumpărat de la Dayton Hudson lanțul B. Dalton, care avea sediul în principal în centre comerciale. Ultimele magazine B. Dalton au fost închise în ianuarie 2010. Achiziția a 797 de librării a transformat compania într-un retailer la nivel național. De la sfârșitul anului fiscal 1999, este al doilea cel mai mare librar online din Statele Unite. Criticii B&N susțin că B&N a contribuit la declinul librăriilor locale și independente.

A început să vândă cărți online la sfârșitul anilor 1980, dar site-ul web al companiei a fost lansat abia în mai 1997. În prezent, site-ul conține peste 1 milion de titluri.

În 2002, fratele lui Leonard Riggio, Stephen Riggio, a fost numit director general.

Steve Riggio, CEO și vicepreședinte

Steve Riggio este vicepreședinte al companiei și a făcut parte din consiliul de administrație. Riggio și-a început cariera la Barnes & Noble în 1975, după ce a absolvit Brooklyn College. După ce și-a făcut început cariera în departamentele de achiziții și merchandising, a devenit director general și vicepreședinte al diviziei de corespondență directă a companiei. A deținut această funcție din 1981 până în 1987. Riggio a devenit vicepreședinte executiv al departamentului de merchandising în 1987. Apoi, în 1995, a fost numit director de operațiuni. A fost numit CEO în ianuarie 2003 și a deținut această funcție până în martie 2010. Pe lângă cariera sa la Barnes & Noble, Riggio face parte din consiliul de administrație al National Book Foundation, al Association for the Help of Retarded Children și al National Down Syndrome Society. Potrivit Forbes.com, în 2007, salariul lui Riggio este de 786.358 de dolari pe an. De asemenea, el câștigă 2.323.942 de dolari din alte plăți pe termen lung, pentru un total anual de 3.110.480 de dolari.

Barnes & Noble publică o parte din cărțile pe care le vinde. Acesta reeditează titluri care nu sunt protejate prin drepturi de autor sau obține drepturile de autor în limba americană sau engleză de la o altă editură. În plus, Barnes & Noble plătește pentru reeditări de antologii și ediții omnibus folosind editori interni.

Barnes & Noble a început să publice cărți în anii 1980, când a început să reediteze titluri ieșite din uz. Unul dintre aceste titluri, The Gentle Art of Verbal Self-Defense (Arta delicată a autoapărării verbale), de Suzette Haden Elgin, s-a vândut în peste 250.000 de exemplare. Ediția reeditată a cărții The Columbia History of the World de John Garrity s-a vândut în peste 1 milion de exemplare.

De atunci, compania și-a extins activitatea editorială. Această expansiune a fost ajutată de achiziționarea de către companie a SparkNotes, un site web educațional și o companie editorială. Alte extinderi ale activității de publicare a companiei includ achiziționarea editurii de instrucțiuni de utilizare Sterling Publishing în 2003 și lansarea Quamut în 2008.

Din 1992 până la începutul anului 2003, Barnes & Noble a lansat o serie de clasici literari pentru adulți și copii sub sigla Barnes & Noble Classics Collection. Inițial, disponibile doar în copertă cartonată, majoritatea titlurilor au apărut într-o ediție cu copertă neagră sau crem. În 2003, Barnes & Noble a reproiectat și a extins linia de clasici ai literaturii, lansând cărți în ediții hardcover, trade paperback și mass-market.

Primul magazin care a avut o cafenea care servea băuturi Starbucks a fost în Springfield, New Jersey, în 1993. De atunci, majoritatea magazinelor au fost modificate sau construite special pentru a avea o cafenea. Cafenelele servesc băuturi Starbucks, ceaiuri Harney & Sons sau Tazo Tea, apă îmbuteliată FIJI, produse de patiserie de la The Cheesecake Factory, bomboane de la Godiva Chocolatiers, sandvișuri și alte produse de specialitate. Deși cafenelele sunt deținute și operate de Barnes & Noble, serverele respectă standardele Starbucks în ceea ce privește prepararea băuturilor.

În 2004, Barnes & Noble a început să ofere Wi-Fi în zona cafenelelor din anumite magazine, folosind rețeaua AT&T FreedomLink. În prezent, toate cele 777 de magazine oferă Wi-Fi, un efort care a fost finalizat în 2006. Începând cu 27 iulie 2009, Wi-Fi este oferit gratuit tuturor clienților.

Barnes & Noble angajează manageri de relații cu comunitatea pentru a se implica în acțiuni de sensibilizare a comunității. Printre sarcinile acestor manageri se numără organizarea de evenimente în magazine, cum ar fi apariții ale autorilor, povestiri pentru copii și grupuri de lectură. Managerii de relații cu comunitatea colaborează îndeaproape cu școlile și grupurile locale pentru promovarea alfabetizării și a artelor. Unul dintre lucrurile pe care Barnes & Noble le face în comunitate este sponsorizarea unui program de lectură de vară pentru copii, care promovează alfabetizarea și pune în fiecare an peste 2 milioane de cărți în mâinile copiilor. Barnes & Noble găzduiește, de asemenea, târguri de carte care strâng fonduri pentru școli și biblioteci. De asemenea, compania organizează o campanie anuală de colectare de cărți de sărbători pentru a colecta cărți pentru copiii defavorizați. în 2007, au fost colectate și distribuite 1,16 milioane de cărți. Pentru a promova la nivel național alfabetizarea în rândul elevilor din clasele I-VI și pentru a încuraja cititul în timpul verii, Barnes & Noble a inițiat o provocare de vară în cadrul căreia, dacă copiii citesc 8 cărți și scriu despre lectura lor, Barnes & Noble le va oferi cititorilor o carte gratuită.

Barnes & Noble Nook este un cititor de cărți electronice creat de companie, bazat pe platforma Android. Dispozitivul a fost anunțat în Statele Unite la 20 octombrie 2009. A fost lansat la 30 noiembrie 2009 la prețul de 259 USD. nook concurează cu Amazon Kindle, Sony Reader și alte cititoare și include conectivitate wireless Wi-Fi și AT&T 3G, un ecran E Ink de șase inci și un ecran tactil color separat, mai mic, care servește drept dispozitiv principal de introducere a datelor.

Barnes & Noble College Booksellers, Inc. este o parte a companiei care operează librării în peste 600 de colegii. College Bookstores a fost deținută anterior de președintele companiei, Leonard Riggio. Aceasta are sediul în Basking Ridge, New Jersey.

Barnes & Noble College Booksellers spune că magazinul său de pe Fifth Avenue și 18th Street din New York este "cea mai mare librărie din lume". În acest magazin se găsește o mare varietate de manuale, cărți medicale și materiale medicale, pe lângă diversele titluri comerciale comercializate în magazinele principale ale companiei.

• Amazon.com