Rezolvarea problemelor
Rezolvarea problemelor este o activitate mentală legată de inteligență și gândire. Ea constă în găsirea de soluții la probleme. O problemă este o situație care trebuie să fie schimbată. Aceasta sugerează că soluția nu este total evidentă, pentru că atunci nu ar fi o problemă. O mare parte din viața umană este petrecută rezolvând probleme. Viața socială se bazează pe ideea că, împreună, am putea rezolva probleme pe care nu le-am putea rezolva ca indivizi.
Cuvântul "problemă" provine dintr-un cuvânt grecesc care înseamnă "obstacol" (ceva care îți stă în cale). Dacă cineva are o problemă, trebuie să găsească o modalitate de a o rezolva. Modul de a o rezolva se numește soluție. Unele tehnici de rezolvare a problemelor au fost dezvoltate și utilizate în domeniul inteligenței artificiale, al informaticii, al ingineriei și al matematicii. Unele sunt legate de tehnicile mentale de rezolvare a problemelor studiate în psihologia gestalt, psihologia cognitivă. și șah.
Problemele pot fi clasificate ca fiind prost definite sau bine definite. Problemele nedefinite sunt cele care nu au obiective clare, căi de rezolvare sau soluții așteptate. Un exemplu este modul de a face față amenințărilor care ar putea fi făcute, probabil, în viitor. Problemele bine definite au obiective specifice, căi de soluționare clar definite și soluții așteptate clare. Aceste probleme permit, de asemenea, o planificare inițială mai amplă decât problemele prost definite.
Capacitatea de a rezolva probleme implică abilitatea de a înțelege care este scopul problemei și ce reguli ar putea fi aplicate pentru a rezolva problema. Uneori, problema necesită o gândire abstractă și găsirea unei soluții creative.
