Servicii medicale de urgență în Regatul Unit

Serviciile de ambulanță NHS trebuie, prin lege, să răspundă la patru tipuri de solicitări de îngrijire, care sunt:

• Apeluri de urgență la 999 (sau 112)
• Apeluri urgente de la un medic pentru a trimite pe cineva la spital
• Apeluri de urgență de la un spital pentru a muta un pacient la o altă instituție
• Incidente majore

Serviciile de ambulanță sunt din ce în ce mai ocupate. În ultimele două decenii, s-a înregistrat o creștere mare a numărului de apeluri, după cum se arată în tabelul de mai jos:

De asemenea, activitatea serviciului de ambulanță a devenit din ce în ce mai complicată. În trecut, principala sarcină a unei ambulanțe era să ducă oamenii la spital. Acest lucru a făcut ca serviciile de ambulanță să fie supranumite "Marele serviciu de taxi alb". În prezent, personalul ambulanței face mult mai multe tratamente cu pacientul. În prezent, se întâmplă frecvent ca pacienții să fie lăsați acasă după ce sunt tratați.

Un serviciu similar este 111. Acesta este un număr de telefon pentru sfaturi medicale non-urgente. Multe servicii de ambulanță angajează personalul care răspunde la apelurile 111. În unele cazuri, o ambulanță poate fi trimisă la un apel 111 dacă se constată că este mai grav decât se aștepta.

Trusturile de ambulanță pot, de asemenea, să presteze servicii de transport de pacienți care nu sunt urgente. Acest lucru se face prin intermediul unui acord comercial cu organizațiile locale de asistență medicală. Acest serviciu este gratuit pentru pacienți.^[] În unele locuri, companiile private fac acest serviciu, dar acesta poate fi o sursă importantă de bani pentru trusturi.

Înainte de 1974, consiliile locale gestionau serviciul de ambulanță. În 1974, acestea au fost comasate în agenții mai mari care acopereau unul sau mai multe județe. La 1 iulie 2006, numărul trusturilor de ambulanță a scăzut de la 29 la 13 și au fost înlocuite de servicii regionale.

Anglia

Fiecare dintre cele 9 regiuni guvernamentale ale Angliei este acoperită de un singur trust de ambulanță NHS, cu excepția regiunii de sud-est. Această regiune este împărțită între trusturile de ambulanță South Central și South East Coast, în timp ce Insula Wight are un aranjament special prin care spitalele locale asigură serviciul de ambulanță.

Scoția

Serviciul scoțian de ambulanță este un consiliu special de sănătate finanțat direct de către Departamentul de sănătate al guvernului scoțian. În 2006, serviciul a răspuns la peste 520.000 de apeluri de urgență.

Scoția are, de asemenea, singurul serviciu de ambulanță aeriană din Marea Britanie finanțat de guvern. Acesta dispune de două elicoptere Eurocopter EC 135 (cu baza la Glasgow și Inverness) și de două avioane Beechcraft B200C King Air (cu baza la Glasgow și Aberdeen).

Irlanda de Nord

Serviciul de ambulanță al Irlandei de Nord (NIAS) este serviciul de ambulanță care deservește întreaga Irlandă de Nord și a fost înființat în 1995.

La fel ca și alte servicii de ambulanță din Regatul Unit, acesta nu își taxează pacienții direct pentru serviciile sale, ci este finanțat prin taxe.

NIAS are peste 270 de ambulanțe și peste 1.000 de angajați, cu sediul în 32 de stații și substații, 4 centre de control și un centru regional de formare.

Țara Galilor

Welsh Ambulance Service NHS Trust (galeză: Ymddiriedolaeth GIG Gwasanaethau Ambiwlans Cymru) a fost înființat la 1 aprilie 1998 și are 2 500 de angajați care oferă servicii de ambulanță și servicii conexe pentru cei 2,9 milioane de locuitori din Țara Galilor.

Sediul său se află la Spitalul HM Stanley, St Asaph, Denbighshire și este împărțit în trei regiuni:

• Regiunea Centrală și de Vest, cu sediul la Ty Maes Y Gruffudd, Cefn Coed Hospital, Cockett, Swansea.
• Regiunea Nord, cu sediul la H.M.Stanley Hospital, St Asaph, Denbighshire
• Regiunea Sud-Est, cu sediul la Caerleon House, Mamhilad Park Estate, Pontypool

Serviciile private de ambulanță sunt din ce în ce mai frecvente în Regatul Unit. Acestea oferă adesea acoperire medicală la evenimente de amploare, fie împreună cu furnizorii din sectorul voluntar, fie în locul acestora. Unii organizatori apelează la o firmă privată în locul unui serviciu voluntar de ambulanță din cauza unei disponibilități mai mari în timpul săptămânii (uneori dificil de acoperit de un serviciu voluntar) sau pentru o gamă mai largă de competențe, cum ar fi furnizarea de paramedici calificați.

Cea mai frecventă utilizare a ambulanțelor private este pentru transportul pacienților care nu sunt urgențe. Multe trusturi și spitale au ales să apeleze la o companie privată pentru aceste sarcini. Serviciile de ambulanță NHS pot plăti, de asemenea, ambulanțele private pentru a răspunde la unele dintre apelurile lor 999.

Toate companiile de ambulanță și trusturile de ambulanță NHS trebuie să respecte aceleași legi, astfel încât o ambulanță privată trebuie să aibă același echipament și același tip de personal care lucrează în ea.

În cea mai mare parte a Regatului Unit, principalele servicii voluntare de ambulanță sunt Crucea Roșie Britanică și Ambulanța St John. În Scoția, principala ambulanță voluntară este St Andrew's First Aid. Order of Malta Ambulance Corps. poate fi găsit uneori și în Irlanda de Nord. Aceste grupuri oferă acoperire medicală de urgență și non-urgență în Regatul Unit de peste 120 de ani, inclusiv servicii active în ambele războaie mondiale. Aceasta înainte de orice serviciu organizat de guvern.

Principala activitate a organizațiilor, în afară de formare și educație, este furnizarea de servicii de ambulanță la evenimente, ca o extensie a contractului de prim ajutor.

De asemenea, aceștia pot trata și transporta anumite categorii de pacienți la spital, deși pentru incidente mai grave, cum ar fi un stop cardiac, este probabil să apeleze la serviciul de ambulanță. Acest lucru este aranjat prin acorduri cu serviciul local de ambulanță.

Ambele organizații oferă, de asemenea, o acoperire de "rezervă" sau de "sprijin" pentru unele dintre trusturile de ambulanță, dar nu pentru toate (în funcție de memorandumul de înțelegere local), în care echipajele de ambulanță ale uneia dintre organizații (care sunt de obicei voluntari, dar în unele cazuri pot fi angajați plătiți) vor răspunde la apelurile 999, la apelurile de urgență ale medicului de familie sau la apelurile PTS în numele trustului de ambulanță. În aceste cazuri, organizația este plătită de către trust. Acest serviciu este apelat cel mai adesea în timpul incidentelor majore, atunci când există un nivel ridicat de absență a personalului sau când există un volum neobișnuit de mare de apeluri, deși în unele zone, echipajele de voluntari sunt utilizate în mod regulat pentru a completa acoperirea cu normă întreagă a trustului.

Ambele organizații au oferit, de asemenea, acoperire pentru public atunci când personalul trustului de ambulanță NHS a organizat greve sau proteste.

• Ambulanțe aeriene în Regatul Unit
• Blues și doi
• Serviciul național de sănătate
• Serviciul de pompieri din Regatul Unit
• Fostul serviciu de ambulanță din Regatul Unit
• Asociația britanică pentru îngrijire imediată (BASICS)