Liniile telefonice de criză sunt numere de telefon la care oamenii pot suna pentru a obține consiliere urgentă și imediată. Începând cu anii 1970, majoritatea zonelor din Statele Unite au aceste linii telefonice. Inițial, liniile erau destinate sinuciderilor sau opririi sinuciderii. Acum, ele se ocupă și de abuzul în familie, de probleme emoționale și de depresie. Există, de asemenea, linii speciale de text și de apel special pentru adolescenți.
Linie telefonică de criză
Istoric
În Statele Unite, prima linie telefonică de ajutor în situații de criză a fost înființată în 1958, la Los Angeles Suicide Prevention Center. Aceasta folosea voluntari instruiți pentru a răspunde la apeluri 24 de ore pe zi. San Francisco Suicide Prevention a inițiat o linie telefonică de urgență "Call Bruce" în 1962.
Un serviciu similar, Lifeline, a fost lansat în Australia în 1963.
Lifelink Samaritans Tas. Inc, a început în Launceston, Tasmania, în 1968. A fost inițiată ca o modalitate de a ajuta persoanele aflate în suferință emoțională care nu puteau vorbi cu familia și prietenii. Răspundea la apeluri 24 de ore pe zi în toată țara Tasmania.
Întrebări și răspunsuri
Î: Ce sunt liniile telefonice de urgență în situații de criză?
R: Liniile fierbinți de criză sunt numere de telefon la care oamenii pot suna pentru a obține consiliere urgentă și imediată.
Î: Când au fost înființate liniile telefonice de urgență în situații de criză?
R: Liniile de urgență în situații de criză au fost înființate încă din anii 1970.
Î: Care au fost scopurile inițiale ale liniilor de urgență în situații de criză?
R: Scopurile inițiale ale liniilor telefonice de urgență au fost pentru sinucideri sau pentru oprirea sinuciderilor.
Î: De ce alte probleme se ocupă liniile telefonice de urgență în afară de sinucidere?
R: În prezent, liniile telefonice de urgență pentru situații de criză se ocupă, de asemenea, de abuzul în familie, de probleme emoționale și de depresie.
Î: Există o linie telefonică specială de criză pentru adolescenți?
R: Da, există linii speciale de SMS și de apelare special pentru adolescenți.
Î: Liniile de urgență în caz de criză sunt disponibile doar în Statele Unite?
R: Textul nu menționează dacă liniile telefonice de urgență pentru situații de criză sunt disponibile doar în Statele Unite.
Î: Cum se poate accesa linia telefonică de urgență în caz de criză?
R: Se poate accesa linia telefonică de urgență pentru situații de criză prin apelarea sau trimiterea unui mesaj text la numărul de telefon.